Comunicado de ABA

La Asociación de Bancos de la Argentina comparte plenamente los objetivos dispuestos en la Comunicación “A” 5886 del Banco Central del 15.01.2016 que establece las normas relativas a la “Información a clientes por medios electrónicos para el cuidado del medio ambiente”.

La citada norma permitirá una fuerte reducción en el uso de papel en la correspondencia bancaria con el efecto benéfico que ello significa sobre el medio ambiente, al tiempo que representará para el cliente bancario un uso más moderno y seguro de la documentación que recibe por parte del banco, incentivando los canales de HomeBanking y/o correo electrónico

Asimismo, ABA coincide con la autoridad monetaria en cuanto a que la aplicación de la medida será progresiva y gradual en el tiempo para permitir la adaptación voluntaria del nuevo instrumento electrónico por parte de los usuarios y la lógica reconversión a otras tareas por parte de los trabajadores de las empresas de correo, sin perjuicio de señalar el hecho que nuestros bancos continuarán enviando a los jubilados el resumen impreso.

Al respecto es importante destacar que, antes del dictado de la Comunicación, el grado de aceptación de los clientes de nuestros asociados a la recepción de correspondencia y resúmenes bancarios en forma electrónica oscilaba entre un 30 y un 60% dependiendo de la entidad y del tipo de producto.

Entendemos que la forma de contactar y enviar documentación establecida en la Comunicación es también la forma más moderna y segura de envío de documentación y que la plena aplicación de lo dispuesto en la misma será progresiva en el tiempo y atendiendo las distintas necesidades de los usuarios de servicios financieros, convencidos, por último, que la medida beneficia el objetivo de inclusión financiera esgrimido como central por las autoridades del Banco Central.